1980元能買12瓶五糧液？
高端白酒貼牌產品管理混亂的現實早已存在
中國常州網訊 3·15國際消費者權益日即將來臨，今年的主題是“攜手共治 暢享消費”。在今年消費者權益日來臨前，市民吳軍一傢卻被“貼牌酒”上瞭一堂教訓深刻的課，雖然最終退貨並獲得賠償，
事情要從2月6日，吳軍的丈人老唐逛超市買年貨說起。
當天，老唐想著過年傢裡請客吃飯要煙酒，便到城東一傢大超市去買。一到超市煙酒促銷櫃臺，他就樂瞭，原來，一種外觀與五糧液十分相似、生產廠傢為“宜賓五糧液股份有限公司”的白酒，促銷價每瓶隻要165元，一位導購員看到老唐有興趣，便向他介紹：“五糧液系列VVV珍藏級，原價500多元，現在搞促銷隻要165元！”老唐有些猶豫，導購員指引他看包裝上的生產廠傢，信誓旦旦表示，五糧液有很多種，“這是珍藏級五糧液，你放心好瞭。”老唐這才打消疑慮，認為這是五糧液酒裡的高級品種，考慮到親友多，他一次買瞭12瓶，付瞭1980元。
回到傢，老唐覺得物超所值，興奮地打電話告訴女婿，吳軍下美國商標註冊班回傢後卻發現瞭問題。原來，12瓶酒的瓶身上除瞭封口處和底部有“宜賓五糧液股份有限公司”的字樣，並沒有“五糧液”的註冊商標，超市的銷售小票上也隻標註為“52度五糧液股份VVV珍”，再加上普通五糧液的市場價一直都在五六百元一瓶，這些疑點讓他懷疑這12瓶酒可能並非五糧液酒。
第二天，吳軍來到該大超市暗訪，結果發現，導購員的說辭和丈人復述的一模一樣，他當即錄音錄像取證。隨後，吳軍又上五糧液官網查詢，發現根本沒有這款酒，他再向做煙酒生意的朋友打聽，才知道這種酒統稱“貼牌酒”，其實就是宜賓五糧液股份有限公司受某一方委托生產的白酒，因此不能打上五糧液的註冊商標，隻能標明生產廠傢，不過，由於生產廠傢中有“五糧液”三個字，一些導購便會大做文章誤導消費者。吳軍還發現，在一傢知名電商網站上，一種宜賓五糧液股份有限公司出品的“尊耀精品級”2瓶裝濃香型白酒僅售156元。至此，老唐才相信自己被人忽悠，買瞭12瓶“貼牌酒”。
隨後，翁婿兩人到超市退貨，服務臺工作人員卻強調，“52度五糧液股份VVV珍”就是五糧液酒，而且煙酒櫃臺也有“煙酒離櫃，概不退換”的公示，不能退貨。超市一位經理也表示，“52度五糧液股份VVV珍”和五糧液一樣，都是同一酒廠生產的，隻是理解不一樣。
在超市碰瞭釘子，翁婿憤而向工商部門投訴，吳軍致電五糧液總部，得到的答復是“52度五糧液股份VVV珍”不能稱為五糧液酒，隻是宜賓五糧液股份有限公司生產的一種品名為VVV珍藏級的白酒。工商人員也告知吳軍，“煙酒離櫃，概不退換”的公示是霸王條款，消法中早已規定，經營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規定，不得利用格式條款並借助技術手段強制交易。同時，導購員也不應誤導消費者，稱該酒為“珍藏級五糧液”。
經過多次交涉，近日，這款“VVV珍藏級”白酒的經銷商終於認識到問題，對老唐購買的12瓶酒作退貨處理，並補償1000元。業內美國商標登記人士告訴記者，高端白酒貼牌擴張、買斷經營的方式10多年前就已經開始，這也讓高端白酒在中、高、低端各個細分市場形成瞭眾多子品牌。以五糧液為例，在高峰期的2002年左右，曾有上百種不同檔次標稱“五糧液股份”生產的不同品牌產品。實際上，這些“貼牌酒”並非消費者腦海中認知的茅臺、五糧液，一些不良商傢以低價吸引消費者，再著重強調個別字眼，對此，消費者應擦亮眼睛。（文中當事人為化名）
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